
Responsable de boutique
Emploi Tourisme - Loisirs
Dolancourt, 10, Aube, Grand Est
Vous êtes souriant(e), avenant(e), doté(e) d'un excellent sens du relationnel et vous aimez encadrer une équipe tout en étant au cœur de l'expérience client ? Rejoignez l'aventure Nigloland ! À Nigloland, chaque collaborateur contribue à créer des souvenirs inoubliables pour nos visiteurs. En tant que Responsable de boutiques, vous êtes un véritable ambassadeur de l'image du parc, garant(e) de la qualité du service, de la performance commerciale et du bien-être de vos équipes. Vos missions principales : * Management & leadership * Manager, encadrer et animer une équipe de 2 à 4 collaborateurs au quotidien. * Former, accompagner et faire monter en compétences vos équipes (accueil, vente, posture commerciale, sécurité). * Organiser le travail : répartition des tâches, vérification pointages et gestion des effectifs selon l'affluence. * Motiver, fédérer et instaurer un climat de travail positif et professionnel. * Être garant(e) du respect des procédures internes, des règles de sécurité et des standards de qualité Nigloland. * Expérience client & relation visiteurs * Être responsable de la qualité de l'accueil et du service client au sein des boutiques. [...]










































